第一章 总则
第一条 丰田会秉承专业化的服务理念,为车族朋友提供专业化便利服务,让您安心工作、开心驾驶、舒心消费。
第二条 丰田会运用系统网络管理,面向社会以会员制向广大车友提供网络化、专业化的职业服务,让您省心、省力、省钱。
第二章 入会及续会
第一条 承认会员章程,愿意接受相关条款的一汽丰田全车系车主均可参加本俱乐部。
第二条 俱乐部面向社会接纳一汽丰田全车系车主会员,申请入会的车辆和驾驶员必须证照齐全,手续合法并年检(审)合格。
第三条 会员入会需填写《入会申请表》,同时缴纳入会费、年费和卡费,俱乐部向会员提供会员卡及会员手册,作为会员证明。
第四条 俱乐部实行一车一卡制。
第五条 会员卡有效期两年。当会员卡有效期将届满时,俱乐部会提前通知办理续会手续。
第六条 会员逾期一个月未办理续会手续,视为自动放弃会员资格。
第三章 会员的权利
第一条 会员享受俱乐部承诺的各项服务。
第二条 会员享有自由退会的权利,会员自愿退会应由本人提出书面申请。
第三条 会员享有对俱乐部服务规范的咨询权。
第四条 会员享有俱乐部的投诉权。俱乐部在三个工作日内给予回复,十个工作提内给予解决。
第四章 会员的义务
第一条 会员应遵纪守法,遵守本章程,遵守俱乐部的规章制度。
第二条 会员应按时缴纳会费和相关服务费。
第三条 会员若丢失会员卡及相关证件,会员有义务及时通知俱乐部,并按要求办理换卡或变更手续。
第四条 发扬互助和团队精神,会员之间提供帮助是会员的义务。
第五条 会员到服务网点接受服务时,应主动出示本人会员卡便于系统的管理。
第五章 附则
第一条 保险公司定损的车辆不享受俱乐部的任何优惠及积分。
第二条 在本公司举办各种优惠活动期间不能同时享受双重优惠。
第三条 每次结算,主动出示会员卡刷卡,不刷卡的用户不参加俱乐部积分活动。
第四条 优惠内容: